Política de Privacidad
Usuarios de Supertripper

En el marco de la presente política de privacidad, “SUPERTRIPPER” designa la sociedad SMART CITYVEST, SAS con un capital social de 411.460,79 Euros, inscrita en el RCS de París con el número 810 491 019, con domicilio social en 6 rue des Bateliers, 92110 Clichy.

SUPERTRIPPER está obligada a tratar datos de carácter personal que le conciernen en el marco de la prestación de sus servicios.

Conforme a la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades modificada (« LIL ») y al Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos del 27 de abril de 2016 (« RGPD ») – en adelante denominados conjuntamente « Reglamentación sobre los Datos », la presente política de privacidad tiene como objetivo exponer:

  • ¿Quién es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados?
  • La manera en que se recogen y tratan sus datos de carácter personal
  • Cuáles son los derechos de las personas afectadas con respecto a estos datos;
  • A quién se transmiten estos datos;
  • Eventualmente, la política del sitio en materia de archivos “cookies”.

ARTÍCULO 1: ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta política de privacidad le concierne si:

  • Usted utiliza los recursos SUPERTRIPPER en línea (ej: sitio web, app, etc.) o fuera de línea (ej: llamada telefónica, e-mail, etc.) (en adelante “Recursos SUPERTRIPPER”);
  • Sus datos son tratados en el marco de relaciones contractuales con SUPERTRIPPER.

La política de privacidad no se aplica en lo que respecta a sus relaciones con terceros a los que los Recursos SUPERTRIPPER puedan remitir (ej: socio de viaje hotelero, aéreo…)

ARTÍCULO 2: COMPROMISOS DE SUPERTRIPPER

Conforme a la Reglamentación sobre los Datos, SUPERTRIPPER se compromete a tratar los datos de las personas afectadas respetando los siguientes principios:

  • Base legal, finalidad y transparencia: los datos de carácter personal son tratados para finalidades explícitas, legítimas y determinadas – definidas en la presente política de privacidad ;
  • Minimización de la recogida y del tratamiento de los datos: solo se recogen los datos necesarios para la buena ejecución de los objetivos perseguidos por SUPERTRIPPER;
  • Conservación limitada: los datos se conservan durante un período limitado, del que se informa a la persona afectada. Cuando esta información no puede ser comunicada, se informa al usuario de los criterios utilizados para determinar la duración de la conservación;
  • Seguridad: SUPERTRIPPER se compromete a garantizar la integridad y la confidencialidad de los datos recogidos antes y después – y ello, en particular, velando por toda violación eventual y excepcional de datos de carácter personal y a tomar todas las medidas de protección y de corrección consecutivas a una violación informando a la CNIL y, en su caso, a las personas afectadas.
  • Transferencia : En caso de transferencia de datos de carácter personal hacia países terceros en el sentido de la Reglamentación sobre los Datos, SUPERTRIPPER pondrá en marcha medidas adecuadas.

ARTÍCULO 3: DATOS DE CARÁCTER PERSONAL RECOGIDOS Y TRATADOS POR SUPERTRIPPER

En el marco de sus servicios, SUPERTRIPPER está obligada a tratar y recoger los siguientes datos de carácter personal:

  • Datos de identificación, ej: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil, empresa, número de pasaporte
  • Datos de pago / facturación
  • Datos de conexión, ej: dirección IP y puerto asociado, número del identificador, número de identificación
  • Datos de navegación, ej: cookies

ARTÍCULO 4: FUNCIÓN DE SUPERTRIPPER EN EL MARCO DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Conforme a la Reglamentación sobre los Datos:

  • El responsable del tratamiento es la persona que está encargada de determinar las finalidades y los medios puestos al servicio del tratamiento de los datos de carácter personal;
  • El subcontratista es la persona que trata datos de carácter personal por cuenta del responsable del tratamiento.

En el marco de sus servicios, SUPERTRIPPER tiene la calidad de responsable del tratamiento de los datos:

    • tratados con motivo de la preparación o la ejecución de convenios de viajes de negocios concluidos con sus clientes profesionales (empresas), tratándose de los datos de los empleados de estas empresas,
    • de las personas distintas de los empleados antes mencionados, que visitan y/o solicitan los Recursos SUPERTRIPPER (ej: rellenar un formulario de contacto, navegar por el sitio, etc.);
    • tratados en el marco de actividades de prospección comercial;
    • tratados en el marco de la mejora de los servicios.

ARTÍCULO 5: DESCRIPCIÓN DE LOS TRATAMIENTOS

Una tabla en español con tres columnas: Finalidad, Base legal y Duración de conservación. Enumera las finalidades del tratamiento de datos, las bases legales (principalmente los artículos del RGPD) y los diferentes períodos de conservación, que van de 1 a 10 años.

ARTÍCULO 6: DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos están únicamente destinados a las siguientes personas:

  • A los miembros del personal de SUPERTRIPPER, específicamente habilitados y dentro del límite de sus misiones.
  • A los socios comerciales de SUPERTRIPPER (ej: compañías aéreas, compañías ferroviarias, etc.) elegidos por los clientes (y sus empleados) que hayan concluido un convenio de viajes de negocios, en el marco de la ejecución de los servicios. Estos socios comerciales son responsables del tratamiento terceros y los datos transmitidos son tratados conforme a la política de privacidad del tercero destinatario en cuestión.
  • A los proveedores técnicos de SUPERTIPPER, dentro del alcance de sus funciones (ej.: proveedor de pagos, proveedor de alojamiento del sitio web, etc.). El sitio web https://supertripper.com/ está alojado por la empresa AWS. Los datos recogidos y tratados por el sitio se alojan y procesan exclusivamente en Francia. El alojador puede ser contactado en esta dirección: https://aws.amazon.com/fr/contact-us/
  • A las personas habilitadas en concepto de terceros autorizados por la ley.

Los datos no son transferidos a países terceros en el sentido de la Reglamentación sobre los Datos.

ARTÍCULO 7: MEDIDAS DE SEGURIDAD

SUPERTRIPPER se compromete a tomar todas las medidas con el fin de asegurar la seguridad y la confidencialidad de los datos de carácter personal y pone en marcha medidas técnicas y organizativas con el fin, en particular, de evitar que sean destruidas, alteradas o divulgadas a terceros no autorizados.

ARTÍCULO 8: DERECHOS SOBRE LOS DATOS

Conforme a la Reglamentación sobre los Datos, usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho a retirar su consentimiento: cuando un tratamiento ha sido puesto en marcha sobre la base legal del consentimiento conforme a la Reglamentación sobre los Datos, usted dispone del derecho de retirar su consentimiento en todo momento, sin que esta retirada ponga en tela de juicio la licitud del tratamiento de los datos efectuado antes de esta retirada.
  • Derecho de acceso: usted dispone del derecho de acceder a los datos de carácter personal que son objeto de un tratamiento y, en su caso, de obtener una copia.
  • Derecho de rectificación: usted dispone del derecho de obtener del responsable del tratamiento la rectificación de los datos de carácter personal que le conciernen que son inexactos y/o con el fin de que sean completados si están incompletos.
  • Derecho a la supresión: usted puede solicitar la supresión en el plazo más breve posible de los datos de carácter personal que le conciernen, salvo cuando el tratamiento se basa en una obligación legal a la que está sometido el responsable del tratamiento.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: usted puede pedir que el tratamiento de sus datos de carácter personal sea limitado, de forma que el responsable del tratamiento puede conservar estos datos, pero no puede ni utilizarlos ni tratarlos.
  • Derecho a la portabilidad: usted dispone del derecho de solicitar ante el responsable del tratamiento de recibir los datos de carácter personal que le conciernen en un formato estructurado, utilizado corrientemente y legible por máquina (y/o del derecho de transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento) desde el momento en que el tratamiento está basado en la ejecución de un contrato, el consentimiento o que el tratamiento es efectuado con ayuda de procedimientos automatizados.
  • Derecho de oposición: cuando el tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en un interés legítimo del responsable del tratamiento, usted puede en todo momento oponerse a la continuación del tratamiento y por razones relativas a su situación particular.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un procedimiento automatizado: usted tiene el derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un procedimiento automatizado si la decisión produce efectos jurídicos que le conciernen, o le afecta de manera significativa de forma similar.
  • Derecho a definir el destino de los datos de carácter personal después de la muerte: usted dispone del derecho de definir sus directivas generales relativas a la conservación, a la supresión y a la comunicación de sus datos de carácter personal después de su fallecimiento.

Con el fin de que el responsable del tratamiento de los datos haga valer su solicitud, el usuario está obligado a comunicarle: su(s) nombre(s) y apellido(s) así como su dirección de correo electrónico, y si esto es pertinente, su número de cuenta o de espacio personal o de abonado.

Para ejercer sus derechos, puede contactar con el delegado de protección de datos (DPO) en la siguiente dirección: data@supertripper.com.

Si usted considera, después de habernos contactado, que sus derechos no son respetados, puede presentar una reclamación ante la Comisión nacional de la informática y de las libertades:

  • En línea desde el teleservicio de queja en línea ;
  • Por correo postal escribiendo a la siguiente dirección: CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

ARTÍCULO 9: UTILIZACIÓN DE LOS FICHEROS “COOKIES”

El sitio eventualmente recurre a las técnicas de “cookies”.

Durante la navegación por el sitio, cookies u otros rastreadores pueden ser depositados en el terminal del usuario (ordenador, móvil, tableta, etc.), a reserva de las elecciones expresadas por este.

Una “cookie” es un archivo de pequeño tamaño (menos de 4 kb) que contiene información relativa a los hábitos de navegación del usuario.

Estos archivos permiten tratar estadísticas e información sobre el tráfico, facilitar la navegación y mejorar el servicio para la comodidad del usuario.

9.1 - Oposición del usuario a la utilización de archivos “cookies” por el sitio

Algunas cookies llamadas «esenciales» sirven para el funcionamiento y la buena administración del sitio internet, para la buena ejecución de los servicios para los usuarios, así como para la conservación de su consentimiento al depósito (registro de sus preferencias en materia de cookies). Estas finalidades son requeridas por nuestro sitio internet y no pueden ser desactivadas.

Las cookies “no esenciales” para el funcionamiento del sitio solo son depositadas en el terminal del usuario después de haber obtenido su consentimiento. Las modalidades de recogida del consentimiento son precisadas en el artículo “Recogida del consentimiento”, a continuación.

El usuario puede retirar su consentimiento a las cookies en cualquier momento haciendo clic en “Gestionar mis cookies”, que se encuentra en la parte inferior de cada página del sitio web https://supertripper.com/.

El usuario puede igualmente enviar un e-mail a SUPERTRIPPER precisando el objeto de su solicitud, a la siguiente dirección de e-mail: data@supertripper.com.

De manera más general, se pone en conocimiento del usuario que puede oponerse al registro de estos archivos “cookies” configurando su software de navegación.

Para información, el usuario puede encontrar en las siguientes direcciones los trámites a seguir con el fin de configurar su software de navegación para oponerse al registro de los archivos “cookies”:

En caso de que el usuario decida desactivar las «cookies», podrá seguir navegando por el sitio. No obstante, cualquier fallo de funcionamiento del sitio provocado por esta manipulación no podrá considerarse responsabilidad del editor del sitio.

9.2 - Descripción de las “cookies” utilizadas por el sitio

SUPERTRIPPER llama la atención del usuario sobre el hecho de que las cookies pueden utilizarse para los siguientes fines:

  • Matomo: mide la audiencia del sitio
  • Albacross: Identifica a los visitantes por dirección IP
  • Youtube: Muestra vídeos en el sitio

Recogidas sobre la base del consentimiento, estas cookies se conservan durante un período máximo de 6 (seis) meses.

Al término de este período, el sitio solicitará de nuevo la autorización del usuario para registrar archivos “cookies” en su terminal.

ARTÍCULO 10: RECOGIDA DEL CONSENTIMIENTO

Para el tratamiento de los datos de carácter personal que se basa en el consentimiento, se solicitará un consentimiento explícito mediante un banner, un formulario o una casilla de verificación dedicada, de conformidad con la Normativa sobre Datos aplicable.

  1. El consentimiento a las cookies se obtiene a través de un banner que se muestra desde la primera visita del usuario. El usuario puede gestionar sus cookies en cualquier momento haciendo clic en la pestaña “Gestionar mis cookies”, que se encuentra en la parte inferior de cada página del sitio web https://supertripper.com/

ARTÍCULO 11: GESTIÓN DE LA POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

La presente política de confidencialidad puede consultarse en cualquier momento en la siguiente dirección:

SUPERTRIPPER se reserva el derecho de modificarla para garantizar su conformidad con el derecho vigente.

Al acceder y utilizar los Recursos SUPERTRIPPER, toda persona reconoce haber leído la política de confidencialidad.

Por lo tanto, se invita a toda persona interesada a consultar regularmente esta política de confidencialidad para mantenerse informada de los últimos cambios que se le introduzcan.

Se informa al usuario de que la última actualización de la presente política de confidencialidad se produjo el:

  • 6 de junio de 2025

En caso de modificación sustancial de la presente política, SUPERTRIPPER hará todo lo posible para informar a las personas interesadas por cualquier medio adecuado.

ARTÍCULO 12: ¿ALGUNA PREGUNTA SOBRE SUS DATOS?

En caso de preguntas sobre la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección data@supertripper.com.