Duty of Care : une obligation pour les entreprises envers ses voyageurs d'affaires

Notre solution intégrale en matière de devoir de diligence vous garantit, à vous et à votre personnel, une gestion complète de la sécurité des voyageurs d’affaires​. Avec Supertripper, vous restez serein(e) avant, pendant et après chaque déplacement professionnel.

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Le devoir de diligence, une obligation légale concernant les déplacements professionnels

En tant que responsable d’entreprise, vous avez l’obligation légale de protéger vos employés en veillant à leur sécurité. C’est ce que l’on appelle le duty of care, ou devoir de diligence en français. En droit, l’article L.4121-1 du Code du travail stipule que “l’employeur doit prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs.”

Ces mesures comprennent :

Des actions de prévention des risques professionnels
Des actions d'information et de formation
La mise en place d'une organisation et de moyens adaptés

Ce duty of care s’applique également auprès de vos voyageurs d’affaires, lorsqu’ils sont en déplacement professionnel. Votre organisation, peu importe sa taille, doit donc intégrer le devoir de diligence dans sa culture d’entreprise et dans ses politiques voyages. Avec Supertripper, faîtes le choix d’un duty of care optimal.

Le voyage d’affaires suite à la pandémie

Après la crise sanitaire du Covid, les entreprises ont pris conscience des risques globaux liés à la gestion des voyages d’affaires de leurs collaborateurs. À tel point que pour 92% des dirigeants, la sécurité des déplacements professionnels est devenue le critère prioritaire. La pandémie a donc profondément transformé la gestion des voyages d’affaires. Par conséquent, il est essentiel pour vous de vous entourer d’une agence de voyage professionnelle, experte dans le domaine.

L’accès en temps réel aux informations relatives à la sécurité et aux risques en matière de voyage n’a jamais été aussi important qu’en cette période. Chez Supertripper, notre engagement est d’aider les entreprises à assurer la sécurité de leurs collaborateurs. Le devoir de diligence et l’évaluation des risques étant au cœur de la politique voyages, vous accédez à des données fiables et exploitables sur les risques. Grâce aux services de notre agence spécialiste du voyage professionnel, renforcez vos programmes de gestion des risques en toute simplicité.

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Le devoir de diligence, une obligation légale pour les déplacements professionnels

27% des collaborateurs affirment que leur entreprise ne fait pas suffisamment d’efforts en matière de sécurité voyage. Votre priorité consiste donc à anticiper et prévenir tous les scénarios possibles lors d’un voyage d’affaires. Que vous ayez ou non une ressource dédiée au Travel Risk Management, Supertripper est là pour vous épauler dans cet impératif.

Via nos outils et notre expertise du voyage d’affaires, vous pouvez facilement mettre en place vos programmes de prévention et optimiser votre duty of care.

Avant un déplacement professionnel : mise à jour du profil voyageur (documents d’identité, conditions d’entrée, etc…), alertes pour rester informé de la situation sur place (troubles, sécurité, événements, etc…)
Pendant un voyage d’affaires : assistance 24/7 avec nos conseillers voyage, procédure détaillée en cas de gestion de crise, localisation en temps réel de vos voyageurs, etc…
Après un déplacement d’affaires : rapport sur chaque voyage professionnel, prise en charge de frais éventuels via nos assurances, etc.

Avec Supertripper, gérez vos voyages d’affaires en toute sérénité pour une réussite garantie.

Protégez vos voyageurs d’affaires grâce à nos assurances

Pour garantir au mieux votre duty of care, nous proposons plusieurs assurances qui peuvent intégrer votre devoir de diligence : SuperCare et SuperFlex.

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L’assurance multirisque SuperCare

En choisissant Supertripper, vous optez non seulement pour une agence de voyages d'affaires de premier plan, mais également pour une sécurité optimale. Notre assurance voyage pour professionnels est la première de son genre, spécialement élaborée pour anticiper chaque défi du voyageur d'affaires.

Quelques exemples de prestations d’assistance et garanties d’assurance distribuées via Supertripper :
• Prise en charge directe des frais médicaux sur place en cas de maladie ou d'accident
• Assistance rapatriement et retour anticipé
• Frais d’hospitalisation (avances et remboursements) à l’étranger
• Vol ou perte d’effets personnels
• Attentat, catastrophe naturelle, dommages corporels et immatériels, etc…

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L’assurance annulation SuperFlex

Les réservations, qu'il s'agisse d'un vol ou encore d'une chambre d'hôtel, doivent parfois être modifiées ou annulées, pour tout un tas de différentes raisons. Pour pouvoir garder l’esprit tranquille lorsque ce genre de situation se présente, Supertripper a créé SuperFlex. Cette assurance permet à un voyageur d’affaires d’annuler gratuitement ses réservations (billets, nuitées, etc.), jusqu’à 48h avant le départ, et ce, indépendamment de la raison invoquée.

SuperFlex s’applique quelles que soient les conditions de remboursement initiales de la réservation.

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Duty of Care et déplacements professionnels

L’agence de voyage d’affaires nouvelle génération

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